Scansione e pubblicazione dei biglietti di spettacolo annullati



Cliente. Società attiva nella gestione della biglietteria elettronica.

Esigenza. I biglietti per spettacoli, concerti, ecc.  sono emessi sia online, sia tramite punti vendita convenzionati. Può capitareche un biglietto sia prima emesso e poi annullato. L'esigenza, per la società di gestione, è sapere tempestivamente quali e quanti biglietti sono stati annullati.

Ciò per due ordini di motivi:

  1. Dare evidenza dell’annullamento dei biglietti nei confronti del fisco, e specificamente della SIAE;
  2. Evitare eventuali frodi da parte dei punti di vendita;


Soluzione.

  • I punti vendita inviano a Evolve i biglietti annullati tramite corriere
  • I biglietti sono scansionati
  • La società di gestione invia a Evolve un file con la lista dei biglietti annullati, assieme ai relativi dati ("Punto vendita", "Nome spettacolo", ecc.) Ciò consente a Evolve di: (a) associare all'immagine di ogni biglietto le chiavi di ricerca; (b) conoscere in anticipo quali sono i biglietti annullati, e quindi quali biglietti aspettarsi dai punti vendita.
  • I biglietti annullati e scansionati sono caricati nel portale CertDoc
  • Con cadenza mensile, Evolve invia a ogni punto vendita una email con la lista dei biglietti annullati che il punto vendita non ha ancora spedito


Benefici.  La società di gestione è in grado di comprovare, entro tempi brevi, l’annullamento dei biglietto alla SIAE. I punti vendita sono monitorati (quindi non possono che attenersi alle direttive operative concordate con la società di emissione).