La diffusione delle cosiddette web applications è oggi una tendenza più che consolidata all'interno delle organizzazioni aziendali, per i molti vantaggi che esse offrono (ad esempio, l'utilizzo sia da postazione fissa senza l'esigenza di installare programmi nel p.c., sia in ambito di mobilità tramite dispositivi di tipo tablet).
Per tale motivo, il software è diventato una componente fondamentale nell'offerta di Evolve integrando in modo sempre più stretto i servizi documentali offerti, e rivestendo anzi un ruolo centrale.
Il "Reparto sviluppo software" si occupa della progettazione, sviluppo e della manutenzione delle applicazioni software di Evolve
Ciò consente a Evolve di:
- Disporre del totale controllo/autonomia del software utilizzato (senza dover dipendere da terzi).
- Garantire la flessibilità ai clienti, intesa come possibilità di modificare alcune delle funzionalità, dalla sola modalità di visualizzazione dei dati alle funzionalità di tipo core, quando le esigenze del cliente lo richiedono.
- Garantire la costante evoluzione/miglioramento dei programmi.
- Assicurare la continuità dell'offerta applicativa.
Gli applicativi sviluppati da Evolve si possono suddividere nelle seguenti tre categorie:
- Applicazioni web per i clienti: ad es. il documentale web "CertDoc" (sono i software descritti nell'apposita sezione del sito web)
- Software per gli operatori interni di Evolve: ad es. la piattaforma software di data entry.
- Software di servizio: ad es. software per l'importazione batch di documenti nel portale web.
Alcuni dei software inglobano delle componenti standard (sviluppati da società terze), quali:
- Software per OCR (Optical Character Recognition) e ICR (Intelligent Character Recognition)
- Motore di firma grafometrica