Outsourcing bancario



Un'ampia gamma di servizi rivolti agli istituti bancari per ottimizzare i processi interni e supportare le attività specifiche dei vari uffici.
Il servizio offerto da Evolve si rivolge ai vari uffici operativi di back-office bancario con soluzioni definite ad hoc che permettono l'efficientamento e la definizione di processi utili alla riorganizzazione delle attività.
Le soluzione offerte da Evolve si possono sviluppare secondo diversi modelli operativi, dall'affiancamento alle procedure esistenti per un supporto diretto, alla costruzione di flussi di lavoro utili per il monitoraggio e la ridefinizione delle performance dei singoli eventi.
Tutte le principali aree operative tipiche di una struttura bancaria possono beneficiare del supporto di Evolve e definire SLA e KPI per il raggiungimento della migliore customer satisfaction e rispondono ai requisiti FOI dettati da Banca d'Italia